ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями настоящей Публичной оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом, а также через шоурум.
1.2. Настоящая оферта является публичной в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты является оформление заказа Покупателем любым доступным способом: через сайт, мессенджеры или иные каналы связи, используемые Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Ассортимент, описание, стоимость и характеристики товаров размещаются на сайте и/или сообщаются Покупателю при оформлении заказа.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно либо с помощью менеджера Продавца.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для выполнения заказа, включая:
• имя;
• контактный номер телефона;
• адрес доставки.
3.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем некорректных или недостоверных данных.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ОПЛАТА
4.1. Стоимость товара указывается в рублях Российской Федерации.
4.2. Оплата товара осуществляется способами, доступными на сайте или согласованными с менеджером Продавца.
4.3. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно, если иное не указано Продавцом.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Условия, сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранного способа доставки и сообщаются Покупателю при оформлении заказа.
5.2. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть изменены по причинам, не зависящим от Продавца.
5.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара транспортной компании.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
6.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение установленного законом срока при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств товара.
6.3. Условия возврата товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен только при одновременном соблюдении следующих условий:
товар не был в использовании;
сохранён товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы и защитные элементы;
отсутствуют следы эксплуатации, носки, профессиональной или коммерческой съёмки;
товар не использовался для фотосессий, видеосъёмок, показов, рекламы, создания контента для социальных сетей, сайтов, маркетплейсов и иных публичных или коммерческих целей.
6.4. Использование товара для съёмок
Использование товара для фото- и видеосъёмки, включая, но не ограничиваясь:
• профессиональные и коммерческие съёмки;
• съёмки со стилистами, моделями, фотографами;
• создание и публикацию контента в социальных сетях, на сайтах, в каталогах, на маркетплейсах;
• использование в рекламных и медийных материалах
приравнивается к использованию товара, что исключает возможность его возврата, даже при отсутствии видимых следов носки или повреждений.
6.5. Проверка состояния товара при возврате
Продавец оставляет за собой право провести проверку и/или экспертизу состояния возвращаемого товара.
Проверка состояния товара осуществляется в срок до 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара Продавцом.
По результатам проверки Продавцом принимается решение:
• о подтверждении возврата и возврате денежных средств Покупателю; либо
• об отказе в возврате денежных средств в случае выявления признаков использования товара, включая следы носки, эксплуатации, профессиональной или коммерческой съёмки, стилизации, изменения формы изделия, растяжения ткани, запахов, микроповреждений или иных следов использования.
О принятом решении Покупатель уведомляется любым доступным способом связи.
6.6. Примерка товара
Примерка товара допускается исключительно в целях оценки посадки, размера и внешнего вида изделия.
Примерка не предполагает и не допускает:
• проведение фото- и видеосъёмок;
• использование профессионального света, стилистов, фотографов;
• создание контента для публикации или коммерческого использования.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
• передать товар надлежащего качества;
• предоставить Покупателю достоверную информацию о товаре, условиях оплаты и доставки.
7.2. Покупатель обязуется:
своевременно оплатить заказ;
принять товар;
предоставить корректные данные для доставки;
соблюдать условия эксплуатации и возврата товара.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за действия транспортных и курьерских служб.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
10.2. Актуальная версия Публичной оферты всегда доступна на сайте.
10.3. Все споры и разногласия решаются путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации.